Mga tuntunin ng paghahatid

Mga oras ng paghahatid, maayos ang lahat!

Na-update ang impormasyon noong Martes Nobyembre 26, 2020 ng 7:00 ng umaga

Mahal kong mga kaibigan,

Sa loob ng ilang linggo, tinagalog ng Coronavirus ang aming buhay at hiniling sa lahat na umangkop upang mabisang labanan ang epidemya na ito.

Narito ang pinakabagong impormasyon sa paghahatid ng iyong mga package. Sa kabila ng maraming bilang ng mga order, inangkop namin ang aming mga koponan at ang aming mga pamamaraan sa pagtatrabaho, ang mga oras ng paghahanda ng order ay normal at mabilis. Tungkol sa pagpapadala ng iyong mga package:

  • Paghahatid sa bahay ni Colissimo 48 hanggang 72 oras ng pagkaantala na inaasahan para sa paghahatid (ang paghahatid ay hindi bukas sa ilang mga postal code). Nakatanggap ka ng isang SMS o email upang ipaalam sa iyo ang araw at oras ng paghahatid.
  • Paghahatid sa mga relay point: mula 4 hanggang 8 araw ng pagkaantala upang maisip ang paghahatid sa relay. Siguraduhing igalang ang mga kilos ng hadlang kapag kinukuha ang pakete upang maprotektahan ang iyong sarili at ang mangangalakal na magbibigay sa iyo ng iyong pakete. Nakatanggap ka ng isang SMS o email upang abisuhan ka tungkol sa araw na kung saan maaari mong kolektahin ang iyong package.
  • Paghahatid ng Chronopost (shop2shop) (hindi kasama ang Corsica at DOM TOM): pagkaantala ng humigit-kumulang na 4 na araw. Siguraduhing igalang ang mga kilos ng hadlang kapag kinukuha ang pakete upang maprotektahan ang iyong sarili at ang mangangalakal na magbibigay sa iyo ng iyong pakete. Nakatanggap ka ng isang SMS o email upang abisuhan ka tungkol sa araw na kung saan maaari mong kolektahin ang iyong package.

Hanggang sa matapos ang sitwasyong ito, inaanyayahan ka namin na alagaan ang iyong sarili at ang iyong mga mahal sa buhay.

Pagprotekta sa iyong mga paghahatid sa bahay

Ang paghahatid ng mga package sa bahay ay nagpapataw ng mga panukalang proteksyon kapwa para sa iyo na tumatanggap ng package at para sa mga naghahatid na nagdala sa kanila sa iyo. Narito ang mga hakbang na isinagawa ng mga carrier sa pambansang antas:

  • Isinasagawa ang paghahatid bilang isang priyoridad sa pamantayang mga kahon ng liham kung posible.
  • Kung ang pakete ay hindi nakapasok sa mailbox, binabalaan ng deliveryman ang pagdating nito sa pamamagitan ng pagtuktok sa pinto o pag-ring ng kampanilya,
  • Inilalagay ng taong naghahatid ang pakete sa pintuan at agad na umaalis ng isang minimum na distansya na 1 metro mula sa pintuan bago buksan ng customer ang pintuan,
  • Malayo ang tinitiyak ng naghahatid na natanggap ang package at hindi nangongolekta ng isang pirma ng sulat-kamay.

Salamat sa iyo para sa paggalang sa mga kilusang ito ng hadlang na iniiwasan ang pakikipag-ugnay at paghatid ng kamay sa pagitan mo at ng taong naghahatid. Maaari kang makahanap ng karagdagang impormasyon tungkol sa mga kilos na ito ang link na ito (Ministri ng Ekonomiya).